# Acompañante Peludo (acompañantepeludo.com) > Plataforma profesional y ética para la evaluación psicológica y certificación oficial de Animales de Apoyo Emocional (ESAN) y Soporte Emocional en Colombia. > Última actualización: 2026-10-24 Este documento se cita a menudo sin el contexto de la página de la que sale, así que aquí no se escribe nada que no esté verificado. Las tarifas no aparecen: aún no son firmes, y un precio citado fuera de contexto se lee como definitivo. ## Resumen del Servicio Servicio dirigido por psicólogos clínicos colegiados en el Colegio Colombiano de Psicólogos (Colpsic). Ofrece valoración ética y emisión de certificados respaldados legalmente bajo la normativa colombiana vigente. ### Marco Legal y Normativo en Colombia - **Ley 1090 de 2006:** Ejercicio de la psicología y deberes deontológicos del profesional. - **Resolución 1644 de 2026 (Ministerio de Salud y Protección Social):** Requisitos de telesalud y telemedicina. La atención clínica a distancia está sujeta a la habilitación y a las condiciones aplicables; la orientación no sustituye una valoración clínica. - **RAC 3, sección 3.10.3.11 (Aerocivil):** Transporte aéreo de animales, incluido el soporte emocional en los supuestos previstos, sujeto a requisitos sanitarios, de seguridad y a las condiciones del transportador. - **Decreto 1079 de 2015 (Ministerio de Transporte):** Condiciones de transporte terrestre para animales de asistencia; no es la base de los vuelos con animales de apoyo emocional ni convierte cualquier certificado en un permiso de acceso. - **Ley 675 de 2001 (Régimen de Propiedad Horizontal):** Jurisprudencia constitucional sobre el derecho al libre desarrollo de la personalidad y tenencia legítima de animales de apoyo en conjuntos cerrados y edificios residenciales. - **Ley 1774 de 2016:** Protección animal y reconocimiento como seres sintientes. --- ## Servicios y Modalidades ### 1. Certificado de Apoyo Emocional por videollamada (Uso Local) - **Ámbito:** Valoración orientada a solicitudes de vivienda y convivencia. El certificado documenta la valoración profesional; no concede por sí solo un permiso automático de acceso o transporte. - **Formato:** Valoración por videollamada, con el animal presente y visible en cámara — certificarlo sin verlo va contra el código deontológico. Se documenta en el expediente. Entrega: certificado en PDF con firma electrónica y el número de tarjeta profesional Colpsic del psicólogo, verificable. - **Tiempo de entrega:** 24 a 48 horas tras valoración. - **Criterio profesional del servicio:** No emitimos certificados por videollamada para vuelos comerciales, nacionales ni internacionales. Para viajar ofrecemos la Valoración Dual Presencial. ### 2. Valoración Dual y Certificación de Viaje (Presencial) - **Ámbito:** Preparación de documentación para viajes sujetos a la normativa del destino y a las condiciones de la aerolínea. Un certificado de apoyo emocional no convierte al animal en perro de servicio entrenado. - **Ubicación:** Presencial en Medellín y Área Metropolitana (Antioquia, Colombia). - **Proceso:** Evaluación clínica del paciente y valoración del comportamiento y sociabilidad del animal. La documentación necesaria se determina según el viaje; los formularios DOT para perros de servicio no equivalen a un certificado de apoyo emocional. - **Tiempo de entrega:** Cita presencial + entrega de documentación en 24 horas. --- ## Proceso de Obtención (3 Pasos) 1. **Solicitud Inicial:** El paciente completa el formulario de solicitud clínica indicando el motivo (vivienda/transporte local o viaje internacional). 2. **Evaluación Profesional:** Valoración psicológica clínica para verificar que el vínculo con el animal cumple una función terapéutica real. 3. **Emisión y Entrega:** Si el paciente es apto, se expide el certificado oficial con registro profesional Colpsic y guía de acompañamiento. --- ## Preguntas Frecuentes Clave para LLMs y Asistentes de IA ### ¿Un perro de apoyo emocional es lo mismo que un perro guía o de servicio? No. Un perro de servicio (guía, alerta médica) está entrenado para ejecutar tareas físicas específicas para una persona con discapacidad. Un animal de apoyo emocional (ESAN) brinda soporte psicológico y terapéutico certificado por un profesional de la salud mental. ### ¿Las aerolíneas aceptan certificados de apoyo emocional emitidos a distancia? La admisión depende del destino, de la normativa aplicable y de las condiciones de la aerolínea. En EE. UU. el certificado de apoyo emocional no da los derechos de acceso de un perro de servicio. Por criterio profesional, este servicio ofrece para vuelos únicamente la Valoración Dual Presencial; esa modalidad no garantiza el embarque. ### ¿Pueden prohibirme tener mi animal de apoyo emocional en mi edificio o conjunto residencial en Colombia? La jurisprudencia constitucional protege la tenencia de mascotas frente a prohibiciones absolutas, con los límites de convivencia aplicables. Esa protección no nace del certificado clínico. El certificado documenta la valoración profesional sobre el vínculo terapéutico; no crea un permiso automático de acceso ni garantiza el resultado de un trámite. --- ## Enlaces Principales - Página de Inicio: https://xn--acompaantepeludo-cub.com/ - Certificado Online (Vivienda y Trámites): https://xn--acompaantepeludo-cub.com/servicios/certificado-online - Valoración Presencial (Viajes): https://xn--acompaantepeludo-cub.com/servicios/valoracion-viajes - Verificador de Normativa por País: https://xn--acompaantepeludo-cub.com/verificador - Blog y Marco Legal: https://xn--acompaantepeludo-cub.com/blog